Gaan we vaker zien: chatbot belooft onterecht korting, bedrijf moet toch betalen
| | Geen reacties
Chatbots die worden ingezet als besparing kunnen best weleens leiden tot onverwachte kosten. Dat overkwam in ieder geval luchtvaartmaatschappij Air Canada: zijn chatbot beloofde iets onterecht, maar moet die belofte nu toch nakomen.
Lees meer op: BRIGHT.NL
advertentie
Recente berichten
Geef een reactie